သင့္ အိမ္မက္ ေတြ ေနာက္ကို လိုက္ရံုဘဲ မလိုက္နဲ႕။
အမိအရ အေျပးသာ လိုက္ဖမ္းပါ။
Rubik’s Cube ေလး လက္ထဲ ေရာက္လာေတာ့ ကိုယ့္ဘာသာကိုယ္ ေလွ်ာက္ကစားျဖစ္တယ္။
မ်က္ႏွာျပင္ တစ္ျခမ္း တူေအာင္ေတာ့ ပံုမွန္လူေတြလို လုပ္ႏိုင္ပါတယ္။
မ်က္ႏွာျပင္ ေျခာက္ျခမ္းလံုး တူဖို႕ဆိုတာ မလြယ္မွန္း ေတာ္ေတာ္ၾကာ လုပ္ရင္းနဲ႕ သိသြားပါတယ္။
Formula ေတာ့ ရွိမွာပဲ ဆိုျပီး သူ႕အတိုင္း လိုက္လုပ္မွပဲ အားလံုး အေရာင္တူေအာင္ လုပ္ႏိုင္ေတာ့တယ္။
ေျဖရွင္းနည္း (Solution Formula) အေၾကာင္း မေျပာခင္ Rubik’s Cube ကို မတူကြဲျပား ပံုစံေပါင္း 43 quintillion (10^18) အထက္ ရွိပါတယ္။
ဒါေပမယ့္ အေျဖပံုစံက အဲ့ပံုစံေပါင္းမ်ားစြာထဲက တစ္မ်ိဳးတည္းပါ။
ပံုစံေပါင္း က ဘယ္ေလာက္မ်ားသလဲ ဆိုေတာ့ တစ္စကၠန္႕မွာ တစ္ပံုစံ လွည့္ရင္ေတာင္ ႏွစ္ေပါင္း 1400 trillion (10^12) ၾကာေအာင္ လွည့္ရမွာပါ။
ႏွိဳင္းယွဥ္လို႕ရေအာင္ ေျပာမယ္ဆိုရရင္ျဖင့္ က်ေနာ္တို႕ စၾကာဝဌာ (Universe) ေတာင္မွ 13 Billion (10^9) သက္တမ္းပဲ ရွိပါေသးတယ္။
(p.s. ဒါေၾကာင့္ က်ေနာ္ ေလွ်ာက္လုပ္ရင္ မရတာလည္း မေျပာနဲ႕ေလ)
The original (3×3×3) Rubik's Cube has eight corners and twelve edges. There are 8! (40,320) ways to arrange the corner cubes. Seven can be oriented independently, and the orientation of the eighth depends on the preceding seven, giving 37 (2,187) possibilities. There are 12!/2 (239,500,800) ways to arrange the edges, since an even permutation of the corners implies an even permutation of the edges as well. (When arrangements of centres are also permitted, as described below, the rule is that the combined arrangement of corners, edges, and centres must be an even permutation.) Eleven edges can be flipped independently, with the flip of the twelfth depending on the preceding ones, giving 211 (2,048) possibilities.
which is approximately 43 quintillion. (Source: Wikipedia)
ဘယ္လိုပဲ ျဖစ္ေနျဖစ္ေန ေအာက္က ပံုစံမ်ိဳးလိုေတာ့ မလုပ္နဲ႕ဗ်ာ။
Solve the Cube – Beginner Method
က်ေနာ္ စလုပ္တတ္တဲ့ ေဖာ္မ်ဴလာပံုစံအတိုင္း သေကၤတ ေတြနဲ႕ပါ ေဖာ္ျပေပးထားပါတယ္။ အဲ့ေတာ့ အလြတ္က်က္လို႕ရတယ္။
Beginner ဆိုရင္ အဆင့္ ၆ဆင့္ျဖင့္ သြားပါတယ္။ ဒါက အလြယ္နည္းေပါ့။
Intermediate ႏွင့္ Advanced အဆင့္ေတြလည္း ရွိပါတယ္။ သူတို႕ကေတာ့ အျမန္နည္းေတြေပါ့။
Geordee – Rubik’s Cube Solution
အလြယ္အဆင့္ ၆ဆင့္ ကိုဘဲ ျမွားေတြနဲ႕ ရွင္းရွင္းလင္းလင္း ျပသြားတဲ့ ပံုေလးပါ။
ဒီဝက္ဆိုက္ ကေတာ့ အစံုလင္ဆံုးဘဲ။ Original 3x3 အျပင္ 2x2 | 4x4 | 5x5 ေျဖရွင္းနည္းမ်ားကို PDF ဖိုင္ ဒါမွမဟုတ္ ဗီဒီယိုၾကည့္ျပီး သင္ယူလို႕ရပါသည္။
က်ေနာ္ဆိုမွာ ဆိုက္ဒ္ဆံု ရွိတယ္။ (ၾကံဳတုန္းေလး ၾကြားတာပါ :P)
အခုထိေတာ့ 3x3 ဘဲ လုပ္တတ္ေသးတယ္။ 2x2 ကလည္း လြယ္မေယာင္နဲ႕လုပ္လာတာ ၾကက္ကန္းဆန္အိုး မတိုးဖူးေသးပါဘူး။ 3x3 ရမွေတာ့ 2x2 ေတာ့ ရေအာင္ လုပ္တတ္ေအာင္ လုပ္ရအံုးမည္။
Rubik’s Cube Solved in 20 moves or Less
သက္ဆိုင္ေသာ အေၾကာင္းအရာ အခ်က္အလက္ေတြ ေဖာ္ျပထားပါသည္။ အနည္းဆံုး အခ်က္ ၂၀ အတြင္း အေပၚက 43 quintillion ပံုစံအမ်ိဳးမ်ိဳး ကို ေျခာက္မ်က္ႏွာတူေအာင္ လုပ္လို႕ရပါတယ္တဲ့။
黃鴻升 , 卓文萱 - 心愛的 (Beloved)
炎亞綸 - 擋不住的太陽
就是要你愛上我 | Just You | Just Want You to Love Me
2003 ခုႏွစ္ထြက္ ထိုင္ဝမ္ (Taiwan) ဒရမ္မာ ကားဆက္ပါ။
炎亞綸 Aaron Yan က Qi Yi အျဖစ္ သရုပ္ေဆာင္ထားျပီး 郭雪芙 Puff Guo က Cheng Liang Liang အျဖစ္ သရုပ္ေဆာင္ထားပါသည္။
ွQi Yi သည္ ႏိုင္ငံျခား မွ ေမြးရပ္ေျမ ထိုင္ဝမ္ သို႕ ျပန္ေရာက္လာျပီး မိမိတို႕ေနခဲ့ဖူးေသာ မိသားစုအိမ္ေဟာင္း ကို ေလလံမွ တစ္ဆင့္ ျပန္လည္ဝယ္ယူခဲ့သည္။ အဆိုပါအိမ္တြင္ Cheng Liang Liang က အိမ္အငွါး အျဖစ္ေနရာ အိမ္ငွါးစာခ်ဳပ္ ျပည့္ရန္ သံုးလ လိုေသးသည္ ဆိုျပီး မဆင္းေပးဘဲ အတင္းေနထိုင္သည္။ ရံုးတြင္ လက္ထပ္ခြင့္ေတာင္းခံရသည့္္ သူမ သူငယ္ခ်င္း ျဖစ္သူသည္ ကုမၸဏီပိုင္ရွင္အသစ္ ျဖစ္သူ Qi Yi ၏ “ရံုးတြင္းခ်စ္ၾကိဳက္မွဳမရွိေစရ” ေပၚလစီ ေၾကာင့္ အလုပ္ထုတ္ခံရမည္ စိုးသျဖင့္ လက္ထက္ခြင့္ေတာင္းမည့္ အစီအစဥ္ ပ်က္ျပီး အရွက္ရခဲ့သည္။ အားလံုး သူေဌး ကို ေျဖာင္းျဖ ေျပာဆိုေသာ္လည္း မရသျဖင့္ Cheng Liang Liang ႏွင့္ သူမ သူငယ္ခ်င္းမ်ားသည္ သူေဌး က သူမ ကို ၾကိဳက္လာ ခ်စ္လာေအာင္ လုပ္မည့္ အစီအစဥ္ ကို အေကာင္အထည္ေဖာ္ၾကသည္။
Qi Yi သည္ Cheng Liang Liang အေပၚ စိတ္သေဘာထား ေျပာင္းလာေသာ္လည္း အဆိုပါ ေပၚလစီ ကို ဖ်က္သိမ္းျခင္း မျပဳလုပ္ေပ။ Qi Yi ရည္းစားေဟာင္း ျပန္ေပၚလာကာ Qi Yi ကို ခ်ဥ္းကပ္လာ Cheng Liang Liang ကို ေနာက္ဆုတ္ေအာင္ နည္းမ်ိဳးစံု ျဖင့္ အသံုးျပဳလာသည္။ Qi Yi က ေဝခြဲမရျဖစ္ကာ ဆံုးျဖတ္ခ်က္ ေသခ်ာမခ်ႏိုင္ျပီး စိတ္ညစ္သေယာင္ ရွိသျဖင့္ Cheng Liang Liang က ေနာက္ဆုတ္ေပးခဲ့သည္။
Qi Yi ရည္းစားေဟာင္း လိမ္ညာေၾကာင္း သိျပီးသည့္ ေနာက္မွသာ ႏွစ္ေယာက္သား အျမင္မွန္ရျပီး လက္တြဲေတာ့သည္။ ျပန္လက္တြဲေသာ္လည္း ေပၚလစီ ကို မဖ်က္သိ္မ္းေသးေပ။
ကုမၸဏီ ကို အျခားသူ ကို ေရာင္းခ်လိုက္ျပီ ဆိုသည့္ သတင္းထြက္ေနသျဖင့္ ဝန္ထမ္းမ်ားက ေမးရာ Qi Yi က သတင္းကို အတည္ျပဳေပးလိုက္သည္။
တာဝန္ ေနာက္ဆံုးရက္တြင္ Qi Yi သည္ အၾကီးတန္းရာထူး ျဖင့္ ကုမၸဏီၾကီး သို႕ေျပာင္းေရႊ႕ျခင္း ျဖစ္ေၾကာင္း ႏွင့္ အရင္ မန္ေနဂ်ာေဟာင္း သည္ ကုမၸဏီ ဦးစီးျဖင့္ သူ႕၏ ေနရာတြင္ လုပ္ကိုင္မည့္သူ အျဖစ္နဲ႕ ထြက္လာသည္။ ေနာက္ဆံုးတြင္ အတြဲ အားလံုး တြဲသြားၾကျပီး မဂၤလာေဆာင္ကာ ဇာတ္သိမ္းသြားေလသတည္း။
ဇာတ္အိမ္ မခိုင္ေသာ၊ ဓမၼဓိဌာန္ မက်ေသာ ကားဆက္ ျဖစ္ေသာ္လည္း ဒရမ္မာအရသာ ဘဲ ခံစားသူမ်ား အဖို႕ေတာ့ ၾကည့္ေပ်ာ္ ရွဳေပ်ာ္ ရွိပါလိမ့္မည္။
မင္းသား က ရုပ္တည္တည္နဲ႕ သရုပ္ေဆာင္တာ သိပ္မၾကိဳက္ေပ။ (ေယာက်္ား အခ်င္းခ်င္း ျဖစ္လို႕လား မသိဘူး :P)
မင္းသမီး ကေတာ့ Sweet ျဖစ္ Cute ျဖစ္ေအာင္ သရုပ္ေဆာင္ႏိုင္သည္။ (ဒါကေတာ့ ဆန္႕က်င္ဖက္ လိင္ ျဖစ္သြားျပီ။)
မင္းသမီး ကလည္း ဇာတ္လမ္း စတာနဲ႕ အဝတ္အစားကြ်တ္ပါေတာ့တယ္။ ဇာတ္လမ္း လူၾကည့္မ်ားေအာင္ လူေျပာမ်ားေအာင္ လုပ္တာ ထင္ပါရဲ့။
သံုးလ အိမ္ငွါးခ ျပန္ေပးတာ မယူဘဲ မိန္းကေလးတန္မဲ့ ေယာက်္ားေလး အိမ္မွာ ဆက္ေနရတယ္လို႕။
“ရံုးတြင္းခ်စ္ၾကိဳက္မွဳမရွိေစရ” ေပၚလစီ ကလည္း ဘာၾကီးမွန္း မသိ။ ၾကိဳက္သြားတာေတာင္မွ မဖ်က္သိမ္းတာက တစ္မ်ိဳး။
တစ္ေယာက္စီမွာ ကိုယ္စားျပဳ တိရစာၦန္ တစ္ေကာင္စီ အရုပ္ေလး ရွိတာေလး ကို ၾကိဳက္တယ္။
မင္းသား အေဖ အေမ ကြဲပံုကလည္း အဆန္း။ ဆန္းပံုက စဥ္းစားမတတ္ေအာင္ဘဲ။
မင္းသမီး ေျပာသလို ကေလးျခစ္တဲ့ ပံုစံမ်ိဳး ပန္းခ်ီ ကို ခံစားလို႕မရ။ ေငြေပးဝယ္တယ္ ဆိုေတာ့ ပိုဆိုး။
မင္းသမီး က ႏွဳတ္ခမ္းဆူေပးတာကို မင္းသား က မနမ္းဘဲ ရယ္တယ္။ ညံ့ခ်က္။
မင္းသား က မင္းသမီး ကို သူ႕ကား နဲ႕မေခၚတာက အစပိုင္းမွာ အျခားဝန္ထမ္းေတြ သိမွာစိုးတယ္ ဆိုျပီး လက္ခံလို႕ရေပမယ့္ ေနာက္ပိုင္း တစ္ရံုလံုး သိသြားေတာ့ေရာ ဘာလို႕ မင္းသမီး ကို ကားနဲ႕ မတင္သြားပါသလဲ။ ျပီးေတာ့ မင္းသမီး စက္ဘီး နဲ႕သြားတာက မင္းသား ကား နဲ႕ မီးပိြဳင့္တိုင္း ဆံုေနရေသးတယ္။
မင္းသမီး တိရစာၦန္ေတြ အပင္ေတြ ကို စကားေျပာေတာ့ ေနာက္ပိုင္း မင္းသားက ေမြးထားတဲ့ငါးကို စကားေျပာျဖစ္ျပီး သူ႕ကိုယ္သူ ျပန္ေျပာမိတာက “ငါ ဘာေတြ လုပ္ေနမိပါလိမ့္”။
Marketing ေခၚ ေစ်းကြက္ထိုးေဖာက္မွဳ သည္ အျခား စီးပြားေရးဆိုင္ရာ အဖြဲ႕ေတြနဲ႕ ယွဥ္ၾကည့္ရင္ ေဖာက္သည္ေတြနဲ႕ အဓိက ဆက္ဆံေနရသည္။
Marketing ကို ရိုးရွင္းစြာ အဓိပၸာယ္ ဖြင့္ဆိုပါက အလုပ္ျဖစ္ႏိုင္ေခ်ရွိေသာ ေဖာက္သည္မ်ား ႏွင့္ ေကာင္းမြန္ေသာ ဆက္ဆံေရး ရေအာင္ စီမံခန္႕ခြဲႏိုင္ျခင္းပင္ ျဖစ္ပါသည္။
Marketing is managing profitable customer relationships.
Marketing ရဲ့ ဦးတည္ခ်က္ ႏွစ္ခု ကေတာ့
၁) မက္ေမာဖို႕ ေကာင္းတဲ့ အရာေတြ တန္ဖိုးေတြ နဲ႕ ေဖာက္သည္သစ္ ေတြကို ဖမ္းစားထားႏိုင္ရန္ ႏွင့္
၂) လက္ရွိေဖာက္သည္ ေတြကို စိတ္ေက်နပ္မွဳ ရရွိေစျပီး ဆက္လက္ ထိန္းသိမ္း ဆြဲေဆာင္ထားႏိုင္ရန္
တို႕ျဖစ္ပါသည္။
The twofold goal of marketing is to attract new customers by promising superior value and keep and grow current customers by
delivering satisfaction.
For example, Walmart has become the world’s largest retailer—and the world’s largest company—by delivering on its promise, “Save money. Live better.” Nintendo surged ahead in the video-games market behind the pledge that “Wii would like to play,” backed by its wildly popular Wii console and a growing list of popular games and accessories for all ages. And McDonald’s fulfills its “i’m lovin’ it” motto by being “our customers’ favorite place and way to eat” the world over, giving it a market share greater than that of its nearest three competitors combined.
အျမတ္အတြက္ လုပ္ကိုင္ေသာ အဖြဲ႕အစည္း ျဖစ္ေစ၊ အျမတ္မၾကည့္ေသာ ပရဟိတ အဖြဲ႕အစည္း ျဖစ္ေစ - အဖြဲ႕အစည္းတိုင္း ေအာင္ျမင္ဖို႕အတြက္ Marketing သည္ အဓိက က်လွပါသည္။
သင္လည္း Marketing အေၾကာင္း ေတာ္ေတာ္မ်ားမ်ား သိျပီးသား ျဖစ္ေနမွာပါ။ ဘာလို႕လဲ ဆိုေတာ့ သင့္ ရဲ့ နိစၥဓူဝ မွာ ျမင္ေတြ႕ေနလို႕ဘဲ ျဖစ္ပါတယ္။
ေရွာ့ပင္းစင္တာ မွာ ပစၥည္းေတြ ခင္းက်င္းထားတာ ေတြ႕မယ္။ ေၾကာ္ျငာေတြ တီဗီမွာ လာတာ ေတြ႕မယ္။ မဂၢဇင္းစာအုပ္ မွာလည္း ေၾကာ္ျငာေတြ႕မယ္။
ဒီႏွစ္ပိုင္းေတြမွာ Marketing သမား ေတြဟာ နည္းလမ္းအသစ္ေတြ သံုးလာျပီး သူတို႕တံဆိပ္ Brand ကို သိလာျပီး သင့္ဘဝ တစ္စိတ္တစ္ပိုင္း တြင္ ပါဝင္လာေစခ်င္ၾကတယ္။
စားသံုးသူ ေတြရဲ့ ရိုးရိုးအျမင္ ထက္စာရင္ Marketing က ပိုမို က်ယ္ျပန္႕ပါတယ္။ ေနာက္ကြယ္မွာ လူေတြ ပြဲေတြ လုပ္ေဆာင္မွဳေတြ က သင့္ အာရံု ဖမ္းစားရန္ ႏွင့္ ဝယ္ယူ သံုးစြဲ ဖို႕ သူတို႕ျပိဳင္ဘက္ေတြနဲ႕ ျပိဳင္ဆိုင္ေနၾကပါတယ္။
Marketing က ဘာလဲ ? လူအမ်ားထင္တာက Marketing ဆိုတာ အေရာင္း နဲ႕ ေၾကာ္ျငာျခင္း လို႕ဘဲ ထင္ၾက ေတြးမိ ၾကပါတယ္။
What is marketing? Many people think of marketing as only selling and advertising.
Marketing သမားေတြဟာ ေန႕တိုင္း တီဗီေၾကာ္ျငာေတြ၊ Catalog စာအုပ္ေတြ၊ ဖုန္းဆက္သြယ္မွဳေတြ၊ အီးေမး ပို႕ေဆာင္ျခင္းေတြ နဲ႕ ဗံုးၾကဲေနၾကပါတယ္။ (ေဖာက္သည္ေတြဆီ ေရာက္ရွိေအာင္ ၾကိဳးစားျခင္း)
We are bombarded every day with TV commercials, catalogs, sales calls, and e-mail pitches.
အေရာင္း (Selling) ႏွင့္ ေၾကာ္ျငာျခင္း (Advertising) ဆိုတာ Marketing ရဲ့ ေရခဲတံုးထိပ္ပါဘဲ။ (လူအမ်ား ေတြ႕ျမင္ရတဲ့ အပိုင္း)
အခုေခတ္ Marketing ကို နားလည္ထားရမွာက ေျပာေရာင္းျပီး အေရာင္းျဖစ္ဖို႕ဆိုတဲ့ အရင္ပံုစံ မဟုတ္ေတာ့ဘဲ ေဖာက္သည္လိုအပ္ခ်က္အတိုင္း လိုအင္အတိုင္း စိတ္ေက်နပ္မွဳ ရရွိေစဖို႕ ဆိုတာမ်ိဳးပါ။
Today, marketing must be understood not in the old sense of making a sale—“telling and selling”—but in the new sense of satisfying customer needs.
အကယ္၍ Marketing သမားေတြ (Marketers) က ေဖာက္သည္ လိုသည့္ ပံုစံမ်ိဳး ကို နားလည္သေဘာေပါက္ပါက လိုသည့္ပံုစံ တန္ဖိုး အတိုင္းေပးႏိုင္မည့္ ပစၥည္း ကို ထုတ္မယ္။ တန္ဖိုးသတ္မွတ္မယ္။ ျဖန္႕ျဖဴးမယ္။ ေရာင္းအား ေကာင္းေအာင္လုပ္မယ္။ ဆိုပါက လြယ္လြယ္ကူကူ ေရာင္းရေပလိမ့္မည္။
If the marketer understands consumer needs; develops products that provide superior customer value; and prices, distributes, and promotes them effectively, these products will sell easily.
စီမံခန္႕ခြဲမွဳ ဂုရု Peter Drucker ေျပာတာက Marketing ရဲ့ ရည္ရြယ္ခ်က္က ေရာင္းဖို႕ မၾကိဳးစားရဘဲ အေရာင္းျဖစ္ျခင္း ပါဘဲ။
In fact, according to management guru Peter Drucker, “The aim of marketing is to make selling unnecessary.”
Marketing ဆိုတာ လူမူေရး ႏွင့္ စီမံခန္႕ခြဲမွဳဆိုင္ရာ လုပ္ရိုးလုပ္စဥ္ ပါဘဲ။ အဖြဲ႕အစည္း က ေဖာက္သည္ယံုၾကည္မွဳ ႏွင့္ ေငြ လိုတယ္။ ေဖာက္သည္ေတြ က Company/Organization/Brand အေပၚ ယံုၾကည္မွဳ ႏွင့္ ပစၥည္းေကာင္း (သို႕) ဝန္ေဆာင္မွဳေကာင္း တာ လိုခ်င္ၾကတယ္။ ႏွစ္ဘက္စလံုး တစ္ဖက္ ႏွင့္ တစ္ဖက္ ဖလွယ္ လဲလွယ္ၾကျပီး ႏွစ္ဘက္စလံုး အက်ိဳးရွိၾကတယ္။
Broadly defined, marketing is a social and managerial process by which individuals and organizations obtain what they need and want through creating and exchanging value with others.
In a narrower business context, marketing involves building profitable, value laden exchange relationships with customers.
Hence, we define Marketing as the process by which companies create value for customers and build strong customer relationships in order to capture value from customers in return.
အဆိုးျမင္ဝါဒီသမား က အခြင့္အေရး တိုင္း မွာ အခက္အခဲ ေတြဘဲ ျမင္တယ္။
အေကာင္းျမင္ဝါဒီသမား က အခက္အခဲ တိုင္းမွာ အခြင့္အေရး ေတြဘဲ ျမင္တယ္။
<< ဝင္စတန္ ခ်ာခ်ီ >>
သင့္ ဘဝ ကို ေရစုန္ မေမ်ာလိုက္ပါနဲ႕။
ေမ်ာလိုက္ရင္ ေသတဲ့ငါး လို ဘဝေသသြားလိမ့္မယ္။
သင့္ ဘဝ အလိုရွိရာအတိုင္း ေရစုန္ခ်ိန္ စုန္ ျပီး ေရဆန္ခ်ိန္ ေရာက္ရင္လည္း ဆန္ႏိုင္ရပါမည္။
PHILIP Kotler | GARY Armstrong
1 | Marketing: Creating and Capturing Customer Value
CEO of Zappos - Tony Hsieh ေျပာတာကေတာ့
“Our whole goal at Zappos is for the Zappos brand to be about the very best customer service and customer experience.”
Zappos မွာ Customer Experience ကို ပထမဆံုး အေနျဖင့္ စဥ္းစားပံုက ေဖာက္သည္ အတြက္ တန္ဖိုးဖန္တီးပံု ႏွင့္ ဆက္ဆံေရး မွာ သူ႕ကို ယွဥ္ႏိုင္သူ ဆိုတာ လက္ခ်ိဳးေရလို႕ရပါတယ္။
၁၉၉၉ မွာ အြန္လိုင္းစတိုး ကို ဖြင့္လွစ္တည္ေထာင္ျပီး အေကာင္းစားဖိနပ္မ်ိဳးစံု ကို တံဆိပ္ (Brands), စတိုင္ ပံုစံ(Styles), အေရာင္ (Colors), အရြယ္အစား (Sizes), အက်ယ္ (Widths) အလိုက္ ၾကိဳက္ရာ ေရြးခ်ယ္ဝယ္ယူႏိုင္ေအာင္ ဝန္ေဆာင္မွဳ ေပးလာတာ အခုဆိုရင္ အက်ၤ ီ(Clothes), လက္ကိုင္အိတ္ (Handbags), ႏွင့္ အျခားအသံုးအေဆာင္ ပစၥည္းေတြပါ ရရွိေနပါျပီ။
ေရာင္းအားေတြက ေရာ့ကတ္ဒံုးပ်ံပစ္လႊတ္ သကဲ့သို႕ ထိုးတက္ေနရာ တစ္ႏွစ္ ေဖာက္သည္ ၁၀သန္းေလာက္ ကို ဝန္ေဆာင္မွဳ ေပးေနရပါတယ္။ ေရာင္းအားကလည္း ေဒၚလာ ၁ဘီလီယံ အထိ ရွိပါတယ္။
စိတ္ဝင္စားစရာေကာင္းတာက မီဒီယာ မွာ ေငြေၾကးကုန္က်ခံ ေၾကာ္ျငာေလ့ သိပ္မရွိပါဘူး။
အဲ့ဒီအစား Customer Service ေဖာက္သည္ ဝန္ေဆာင္မွဳ ကိုသာ အာရံုစိုက္ သျဖင့္ ဝန္ေဆာင္မွဳ အားေကာင္းသျဖင့္ ေဖာက္သည္မ်ားဟာ ျပန္လာရံုသာမက အျခားသူ႕မိတ္ေဆြ သူငယ္ခ်င္းေတြကိုပါ ေျပာျပေလ့ ရွိပါသည္။
It relies on customer service so good that customer not only come back but also tell their friends.
>75% of Sales come from repeat customers.
Aaron Magness (Zappos’ Director of Business Development & Brand Marketing) ေျပာတာ ႏွစ္ခုက
“We’ve always stuck with customer service, even when it was not a sexy thing to do.”
“We decided if we can put all the money possible into our customer service, word of mouth will work in our favor.”
Free delivery, Free returns, & a 365-day return policy – the Cornerstone of Zappos’ customer-centric approach
ေဖာက္သည္ေတြကို အံ့ၾသေအာင္ လုပ္ႏိုင္ဖို႕ရာ ေလးငါးရက္ၾကာမွ ပို႕ေဆာင္ျခင္း ကို ဒီေန႕မွာ မနက္ျဖန္ေရာက္ ပို႕ေဆာင္ျခင္း ျဖင့္ ျမွင့္တင္ခဲ့သည္။
24/7 ကို ဝန္ထမ္း ငါးရာ က ဝန္ေဆာင္မွဳ ေပးေနပါတယ္။ ဝန္ထမ္းစရိတ္ က ကုမၸဏီစရိတ္ ၏ သံုးပံု တစ္ပံု ရွိေနေသာ္လည္း သူတို႕ေတြက တစ္ေန႕ကို ဖုန္းေခၚဆိုမွဳေပါင္း ၅ ေထာင္ ကို ေျဖၾကားေပးေနပါတယ္။
The Zappos culture is build around its 10 Core Values,
ranging from “Build open and honest relationships with communication” to “Create fun and a little weirdness.”
Value No.1 – Deliver WOW through service!
Zappos ၏ ေဖာက္သည္ အဓိက ထားသည့္ ပံုစံမ်ိဳး အဖြဲ႕အစည္း တစ္ခုလံုး ထဲ စီးဝင္ေနေအာင္ ဝန္ထမ္းအသစ္ခန္႕အပ္လိုက္တိုင္း ဝန္ထမ္းသည္ ရာထူးထိပ္ပိုင္းျဖစ္ေစ ေအာက္ပိုင္းျဖစ္ေစ ေလးပတ္ၾကာ ေဖာက္သည္ ႏွင့္သက္ဆိုင္သည့္ သင္တန္းတက္ေရာက္ၾကရသည္။
To make sure Zappos’ customer obsession permeates the entire organization,
each new hire—everyone from the chief executive officer and chief financial officer to the children’s footwear buyer—is required to go through four weeks of customer-loyalty training.
စိတ္မပါ့တပါ လူမ်ိဳးေတြကို ေလ်ာ္ေၾကးေပး ထြက္ေစပါတယ္။
In fact, in an effort to weed out the half-hearted, Zappos actually bribes people to quit.
ေလးပတ္ၾကာ တက္ရတဲ့ သင္တန္း အတြက္ကို ဝန္ထမ္းေတြက ေငြမေပးရတဲ့ အျပင္ ေငြေတာင္ ရပါေသးတယ္။
Magness ေျပာတာက Zappos က ေဖာက္သည္ေတြ ကို အံ့ၾသေစတဲ့ ဝန္ေဆာင္မွဳ ေတြက သဘာဝအတိုင္း သက္ေတာင့္သက္သာ ျဖစ္ေပၚလာတာ ျဖစ္ပါတယ္။
ဒါက သင္ေပးလို႕ မရပါဘူး။ အဲ့လိုျဖစ္ေအာင္လုပ္မယ့္ ဝန္ထမ္းေတြ သင္ခန္႕အပ္ေအာင္ လုပ္ရမွာ ျဖစ္ပါတယ္။
“Getting customers excited about the service they had at Zappos has to come naturally,” says Magness.
“You can’t teach it; you have to hire for it.”
ဝန္ေဆာင္မွဳ ေပးေနတဲ့ ဝန္ထမ္းတိုင္း ဟာ Zappos မွာ မရွိရင္ အျခားျပိဳင္ဘက္ ဝက္ဆိုက္ ကို ညႊန္းေပးပါတယ္။ ညႊန္းေပးရန္အတြက္လည္း ဝက္ဆိုက္ သံုးခုထက္မနည္း ကို ၾကည့္ျဖစ္ေအာင္ သင္တန္းေပးထးပါတယ္။
Customer service reps are trained to look on at least three rival Web sites if a shopper asks for specific shoes that Zappos doesn’t have in stock and refer customers accordingly.
Hsieh ေျပာတာကေတာ့ “ဒီလိုမ်ိဳး အျခားကုမၸဏီေတြ လုပ္လိမ့္မယ္ လို႕ က်ေနာ္ မထင္ဘူး။ က်ေနာ္တို႕ အေနနဲ႕ ေရတိုျဖစ္တဲ့ လတ္တေလာ အေရာင္းမျဖစ္တာ လက္ခံလို႕ရပါတယ္။ က်ေနာ္တို႕အဓိက ထားတာက ေဖာက္သည္ေတြရဲ့ ေရရွည္ သစၥာရွိစြာ အားေပးမွဳ ႏွင့္ ဆက္ဆံေရး ပါ။
“My guess is that other companies don’t do that,” Hsieh says.
“For us, we’re willing to lose that sale, that transaction in the short term. We’re focused on building the life long loyalty and relationship with the customer.”
ဆက္ဆံေရး ေကာင္းမြန္ဖို႕ ဆိုတာ Zappos အတြက္ေတာ့ အရာအားလံုးပါဘဲ။
Relationships mean everything at Zappos.
Hsieh နဲ႕ ဝန္ထမ္းအမ်ားစု ဟာ အခ်င္းခ်င္းေရာ ေဖာက္သည္ေတြနဲ႕ေရာ အျခားစိတ္ဝင္စားတဲ့သူေတြ နဲ႕ေရာ လူမူေရးဝက္ဆိုက္ေတြကေန တစ္ဆင့္ တိုက္ရိုက္ ဆက္ဆံ ထိေတြ႕မွဳ ရွိၾကပါတယ္။ သတင္းအခ်က္အလက္ ေကာင္းေကာင္း ဆိုးဆိုး ျဖန္႕ေဝၾကတယ္။
ေဖာက္သည္ေတြရဲ့ ပြင့္ပြင့္လင္းလင္း အြန္လိုင္း မွတ္ခ်က္ေတြ ေပးလို႕ရေအာင္ ကုမၸဏီ က ဖြင့္ေပးထားတယ္။
ဒါမ်ိဳး ဖြင့္ေပးတဲ့ ကိစၥ ကို အခ်ိဳ႕လုပ္ငန္းေတြ ေၾကာက္ၾက စိုးရိမ္ၾကေပမယ့္လည္း Zappos ကေတာ့ ရင္ဆိုင္တယ္။
Magness က “တစ္စံုတစ္ရာ ကို ဖံုးကြယ္စရာ ရွိမွသာ သင္အေနျဖင့္ စိုးရိမ္ရမွာ ျဖစ္ပါတယ္။ ေဝဖန္တယ္ ဆိုတာ ကို အခမဲ့ လက္ေဆာင္ လို႕ဘဲ Zappos က ယူဆထားပါတယ္။” လို႕ မဟုတ္တာ မလုပ္လို႕ စိုးရိမ္စရာ မရွိဘဲ အေဝဖန္ခံႏိုင္ပံုကို မီးေမာင္းထိုးျပထားပါတယ္။
As Magness points out, “You only need to worry if you have something to hide,” and Zappos seems to take even criticism as a free gift of information.
Zappos က လုပ္ငန္းအတြက္ စံသတ္မွတ္ခ်က္ အသစ္ေတြ ခ်မွတ္ႏိုင္ခဲ့ျပီး ေဖာက္သည္ကို ဦးစားေပးတဲ့ ကုမၸဏီေတြအၾကားမွာ ဦးေဆာင္ေနပါတယ္။
Zappos has set new standards in the industry, leading the way for a new type of consumer-focused company.
လက္လီအေရာင္း ကြ်မ္းက်င္သူ က “Zappos က တစ္မူထူးေအာင္ လုပ္ေဆာင္ႏိုင္စြမ္း ရွိပါတယ္။ ကုမၸဏီအမ်ားစု က ေဖာက္သည္ကို ဦးစားေပးတယ္ အဓိကထားတယ္ ဆိုသာ ဆိုၾကျပီး ဘယ္သူမွ Zappos ေလာက္ တကယ္ လုပ္ၾကတာ မဟုတ္ပါဘူး။” လို႕ မွတ္ခ်က္ေပးသြားပါတယ္။
ကုမၸဏီ ဟာ လွ်ပ္စစ္ပစၥည္း ႏွင့္ အိမ္သံုးပစၥည္း စသည့္ နယ္ပယ္အသစ္ ေတြကို ေဖာက္သည္ ဦိးစားေပး Zappos ပံုစံအတိုင္းျဖင့္ တိုးတက္ ခ်ဲ႕ထြင္ေနပါတယ္။
“ေနာင္ ၁၀ႏွစ္ေလာက္ၾကာရင္ က်ေနာ္တို႕ ဖိနပ္ကို အြန္လိုင္းက ေရာင္းရင္း စလာတယ္ ဆိုတာ လူေတြ မသိေလာက္ေတာ့ဘူး။ က်ေနာ္တို႕ကို ေလယာဥ္လိုင္းဖြင့္ဖို႕ တိုက္တြန္းေျပာဆိုတဲ့ ေဖာက္သည္ေတြနဲ႕ တကယ္ၾကံဳေတြ႕ဖူးပါတယ္။ ေနာင္ ႏွစ္ ၃၀ၾကာရင္ Zappos ေလေၾကာင္းလိုင္း ကို အေကာင္းဆံုး ဝန္ေဆာင္မွဳ ေတြနဲ႕ မျမင္ေတြ႕ရဘူးလို႕ ဘယ္သူမွ ဘာမွ ေျပာႏိုင္မွာ မဟုတ္ပါဘူး” လို႕ Hsieh က Zappos အနာဂတ္ ကို ေျပာဆိုသြားပါတယ္။
“Hopefully, 10 years from now, people won’t even realize we started out selling shoes online.
We’ve actually had customers ask us if we would please start an airline or run the IRS,” Hsieh says,
adding, “30 years from now I wouldn’t rule out a Zappos airline that’s all about the very best service.”
Reference: Principles of Marketing 14|E by PHILIP Kotler | GARY Armstrong
Source: Gizmodo | The fastest way to take off your t-shirt
T-Shirt အရမ္းက်ပ္ေနရင္ေတာ့ ခြ်တ္ရတာ မလြယ္ပါဘူး။ အဲ့တစ္ခုေတာ့ ရွိတယ္။
ခြ်တ္တာ ေျပာင္းျပန္ မျဖစ္သြားေတာ့ ျပန္ဝတ္ရင္လည္း ျပန္လွန္ေနစရာ မလိုေတာ့ဘူး။
တစ္လက္စတည္း T-Shirt ေခါက္နည္း ပါ ျပန္ရွာေပးလုိက္တယ္။
လူေတြက အက်ိဳးေမွ်ာ္လို႕ ေညာင္ေရေလာင္းတတ္ၾကတာ မ်ားတယ္။ ကိုယ့္အေပၚ ေကာင္းက်ိဳး ေပးမယ့္သူေတြ အေပၚမွာ ဖားယား ေကာင္းမြန္စြာ ဆက္ဆံေပမယ့္လည္း ကိုယ့္အေပၚ အက်ိဳး မေပးႏိုင္တဲ့ ဆင္းရဲ နိမ့္က်ေသာ လူမ်ားနဲ႕ ေတြ႕ရင္ ေမာက္ေမာက္မာမာ ဆက္ဆံေလ့ရွိၾကတယ္။ ဒါမ်ိဳးကို ပညာတတ္လူတန္းစား မွာလည္း ေတြ႕ရတယ္။ ဥပမာ – သင့္မိတ္ေဆြ လူၾကီးလူေကာင္း ဆန္မဆန္ – လက္ဘက္ရည္ဆိုင္က ေကာင္ေလးေတြကို သူ ဘယ္လို ဆက္ဆံသလဲ ဆိုတာမ်ိဳး နဲ႕ ေလ့လာခန္႕မွန္းလို႕ ရတယ္။
အက်ိဳးေမွ်ာ္လို႕ ေညာင္ေရေလာင္းတာ အျပစ္မေျပာလိုပါဘူး။
ေျပာခ်င္တာက ေျမနိမ့္ရာ လွံမစိုက္ ဖို႕ကိုပါ။
Text Editor ေတြ အထဲမွာ Notepad++ for Window, TextWrangler for Mac ဆိုျပီး ဖတ္ဖူးပါတယ္။ TextWrangler လည္း Window အတြက္လည္း ထြက္ပါတယ္။ Notepad++ က Source Code ေရးတဲ့သူေတြ အသံုးမ်ားတဲ့ Text Editor တစ္ခုပါ။
<Address> http://notepad-plus-plus.org/ </Address>
I just asked my friend Steve to tell me his favorite things to read.
Steve ကို သူ႕ ဖတ္ရတာ အၾကိဳက္ဆံုး ကို က်ေနာ္ေမးလိုက္ေတာ့
Here is his answer:
သူေျဖပံုက ဒီလို
“I like to read my bank statement on payday.”
လစာေပးရက္မွာ ဘဏ္စာရင္း ကို ဖတ္ရတာ ၾကိဳက္တယ္။ တဲ့ဗ်ာ …
Source: Reader’s Digest USA 2004 January – Editor’s Note
ကေလးေတြနဲ႕ ဓာတ္ပံုရိုက္ရင္ ပံုေကာင္းေကာင္းထြက္ဖို႕ မလြယ္ပါဘူး။
ကင္မရာကို ၾကည့္ေအာင္ အသံေပး လက္ျပ စသည္ျဖင့္ လုပ္ရတာလည္း သိပ္အလုပ္မျဖစ္ဘူး။
ဒါေပမယ့္ ကေလးေတြ အေရာင္စူးရွတဲ့ အရာေတြကိုေတာ့ သတိထားမိတတ္ၾကျပီး ကေလးေတြ၏ အာရံုကို ဖမ္းစားႏိုင္သည္။
မူရင္းစာေရးသူ ေရးထားတာကေတာ့ …..
If you want to take good pictures of babies, but find it hard to get them to look at you properly, stick bright stickers on the back of your phone.
My wife figured this out, and now she (the baby) looks approximately at the lens opening. Ish.
Source: Put Bright Stickers on the Camera for Great Baby Photos | Lifehacker
Photo Credit: ဒီမိုဖက္တီး
ေအာင္ဆန္းစုၾကည္ စိတ္ထဲမွာ ဂ်ာမနီ မွာ ေနခ်င္စိတ္ ရွိမွာ မဟုတ္ဘူး။
ဂ်ာမနီ ကို အားက် အတုယူစိတ္ပဲ ရွိရင္ ရွိလိမ့္မယ္။
ဂ်ာမနီ လိုမ်ိဳး ေခတ္မွီဖြံ႕ျဖိဳးတိုးတက္ျပီး ေအးခ်မ္းေသာ ျမန္မာႏိုင္ငံေတာ္ၾကီး တည္ေဆာက္ခ်င္သည့္စိတ္ကေတာ့ ရွိတာ ေသခ်ာတယ္။
BBC.co.uk မွ ဘာသာစကား ေလ့လာ သင္ၾကားဖို႕ အတြက္ Language အပိုင္းတြင္ ဘာသာစကားေပါင္း ေျမာက္ျမားစြာအတြက္ ထားရွိေပးထားသည္။
English, German, Italian, Arabic, Chinese, Japanese, အစ ရွိသျဖင့္။
ဒါေပမယ့္ Burmese, and Korean ဘာသာစကားေတြေတာ့ ပါဝင္ျခင္း မရွိေပ။
ဘာသာစကား ေလ့လာသူမ်ား အတြက္ အက်ိဳးရွိမည့္ ဝက္ဒ္ဆိုက္ေလးပါ။
[Website Address] http://www.bbc.co.uk/languages/
သင္အေနျဖင့္ သင္နဲ႕အတူ တြဲလုပ္ေနတဲ့သူေတြ၊ တြဲလုပ္ေနတာကိုလည္း ေမ့ေကာင္းေမ့ေနလိမ့္မည္။ လုပ္ေဖာ္ကိုင္ဖက္ေတြနဲ႕ ေန႕လည္စာ တူတူ စားျခင္းသည္ အလုပ္အေၾကာင္း မေဆြးေႏြးသည့္တိုင္ေအာင္ သင္တို႕ ျပဳလုပ္ႏိုင္စြမ္းကို တိုးျမွင့္ေပးႏိုင္သည္။ တူတူ စားဖို႕ စားပြဲ ၾကီးၾကီး ရွိရင္ေတာ့ ပိုေကာင္းသည္။
Productivity analyst Sociometric Solutions ရဲ့ အဆိုအရ တူတူ ဝိုင္းဖြဲ႕စားေသာ အဖြဲ႕အရြယ္အစား ၾကီးမားေလ စကားေျပာ ဆက္ဆံမွဳ မ်ားျပားေလ ဟုဆိုသည္။
For ultimate lunch interaction, for instance, table size matters. Sociometric Solutions tracked workplace behaviors with sensors built into office IDs at an online travel company. It had both cafe tables that seated four and longer tables that seated 12. Staffers who sat at the larger table were 36 percent more likely to interact with each other later in the day. This group was also more engaged. When layoffs occurred at this company, those who'd sat at the larger tables were 30 percent more resistant.
Source: The Lunch Table: The Low-Tech Management Tool You're Not Using | Entrepreneur
via: Establish Lunch Traditions with Your Coworkers to Boost Productivity | Lifehacker
A Wise Physician Said ...
" I have been practicing medicine for 30 years and i have prescribed many things but in the long run i have learned that the best medicine for the human creature is LOVE ! "
Someone asked,
" If it doesn't work ? "
He Smiled and Answered
" Increased the Dose !!! "
ယေန႕ေခတ္ တြင္ က်ေနာ္တို႕သည္ ဖုန္းနံပါတ္ ကို အလြတ္ မမွတ္မိ မသိရွိၾကေတာ့ ဖုန္းနံပါတ္ ကို ဖုန္း ထဲတြင္သာ မွတ္သား ထည့္သြင္း လာၾကသည္။
ဒါေပမယ့္လည္း ဖုန္းနံပါတ္ အခြဲ (Phone Extension) ကိုေတာ့ က်ေနာ္တို႕ သတ္သတ္ မွတ္သားထားရသည္။
Yahoo! Tech က လြယ္ကူ ရိုးရွင္းေသာ နည္း ကို ေဖာ္ထုတ္လိုက္ပါသည္။
ဘယ္လို မွတ္သား ရမွာလဲ ဆိုေတာ့
(1) Enter a phone number in the dialer like you normally would.
ဆက္ေနၾက ဖုန္းနံပါတ္ ကို ထည့္သြင္းပါ။
(2) Tap and hold the * key until you're able to select a comma (,).
(*) Star Key သေကၤတ ကို (,) Comma Key သေကၤတ မေပၚမခ်င္း ဖိႏွိပ္ထားပါ။
(3) After the comma, add the extension.
Comma ျပီးရင္ သင္ ႏွိပ္ရမည့္ အခြဲနံပါတ္ ကို ထည့္သြင္းပါ။
(4) Save the number into your contacts.
ျပီးရင္ေတာ့ ဖုန္းစာအုပ္ တြင္ သိမ္းထားပါ။
Comma ခံလိုက္တာက တစ္ခါတည္း တိုက္ရိုက္တန္းမဆက္ေသာ္လည္း ခဏေစာင့္ဆိုင္းျပီး အခြဲနံပါတ္ကို အလိုလို ေခၚဆိုေသာ္ေၾကာင့္ သင့္ ကို မွတ္ရန္ ႏွင့္ ေခၚဆိုရ လြယ္ကူေစပါသည္။
Source: How to Automatically Call a Number with an Extension on Your iPhone | Yahoo! Tech
via: Make Your iPhone Automatically Dial Someone's Extension | Lifehacker
အေကာင္းဆံုး အရာ ေတြ ဆိုတာက
အလုပ္ ကို အေကာင္းဆံုး လုပ္ေဆာင္သူ ေတြအတြက္ခ်ည္းသာ ျဖစ္ပါသည္။
Source: Facebook Page – ဥယ်ာဥ္မွဴး | The Gardener
This cat, is cat, a cat, good cat, way cat, to cat,
keep cat, a cat, idiot cat, busy cat, for cat,
20 cat, seconds cat!
Now read it all without the word “cat”.
ျပင္သစ္ ကုမၸဏီ တစ္ခု ၏ ႏွစ္ပတ္လည္ ေပ်ာ္ပြဲ ရႊင္ပြဲ က်င္းပရန္ အတြက္ အစည္းအေဝး က်င္းပေနသည္။
မန္ေနဂ်ာ လုပ္သူ က ေငြ အနည္းငယ္သာ သံုးခ်င္သည္။
ထိုေၾကာင့္ အစည္းအေဝး၌ တင္ျပသည္။
ကြ်န္ေတာ္တို႕ရဲ့ ႏွစ္ပတ္လည္ ေပ်ာ္ပြဲရႊင္ပြဲ ကို ေငြအနည္းငယ္ပဲ ကုန္ေစခ်င္တယ္။
ဒါေပမယ့္ ကြ်န္ေတာ္တို႕ ကုမၸဏီ ကိုလည္း ေၾကာ္ျငာျပီးသား ျဖစ္ေအာင္ ဒီပြဲၾကီး ရဲ့ အေၾကာင္းကို ဂ်ာနယ္ေတြက တစ္ဆင့္ ျပင္သစ္တစ္ႏိုင္ငံလံုး သိေစခ်င္တယ္။
ဝန္ထမ္းအားလံုးကိုလည္း ေပ်ာ္ရႊင္ေစရမယ္ဗ်ာ။
ေငြကိုေတာ့ တတ္ႏိုင္သမွ် ေလ်ာ့ရမယ္။
နားလည္လား။
တစ္ေယာက္တစ္ေပါက္ အမ်ိဳးမ်ိဳး ေျပာၾကေသာ္လည္း ျဖစ္ခ်င္တာေတြ ႏွင့္ မကိုက္ေသာေၾကာင့္ မန္ေနဂ်ာ က ပယ္ခ်ေနသည္။
ေနာက္ဆံုးေထာင့္မွ အသံတစ္သံ ထြက္ေပၚလာသည္။
ဒီလိုလုပ္ပါ။ မန္ေနဂ်ာၾကီး
မန္ေနဂ်ာၾကီး အီဖယ္ေမွ်ာ္စင္ေပၚကေန ခုန္ခ်လိုက္ပါ။
ေငြကလည္း ေမွ်ာ္စင္ေပၚ တက္ခပဲ ကုန္မွာပါ။
ျပီးေတာ့ က်ေနာ္တို႕ ကုမၸဏီ က မန္ေနဂ်ာၾကီး ဆိုျပီး တစ္ႏိုင္ငံလံုး က ကြ်န္ေတာ္တို႕ကို သိသြားမွာပါ။
အဲ … ဝန္ထမ္းေတြရဲ့ ေပ်ာ္ရႊင္မွဳကေတာ့ အတိုင္းထက္ အလြန္ ပဲ ျဖစ္မွာပါ ခင္ဗ်